¿Cómo mejorar tu eCommerce con Inteligencia Artificial?

Mejora tienda online con chatgpt 
Si tenés una tienda online, es probable que ya estés buscando maneras de optimizarla, vender más y brindar una mejor experiencia a tus clientes. ¿Y si te digo que la inteligencia artificial puede ser tu mejor aliada para lograr todo eso? Sí, con herramientas como ChatGPT o Gemini, podés mejorar cada rincón de tu tienda, desde la ficha de productos hasta tu sección de preguntas frecuentes (FAQ), y mucho más. Y lo mejor, ¡es mucho más fácil de lo que creés!

¿Cómo puede ayudar la IA en tu tienda online?

La clave está en los prompts, o sea, las instrucciones claras y específicas que le das a la IA para obtener el contenido que querés. Podés pedirle que mejore la descripción de un producto, que te ayude a redactar respuestas para preguntas frecuentes, o incluso que te dé ideas para tu próximo newsletter. Pero ojo, cuanto más claro y detallado sea tu pedido, mejores serán los resultados que vas a recibir. ¡Un buen prompt es todo!

Los básicos de un buen prompt

  1. Definí lo que necesitás: Antes de escribir el prompt, tené claro qué tipo de información buscás. ¿Querés una descripción más atractiva de tus productos? ¿O mejorar las respuestas automáticas de tu FAQ?
  2. Contexto: Cuanto más contexto des, más precisa será la respuesta. Si vendés productos, describílos bien. Ejemplo: "Somos una tienda online que vende ropa para bebés. Queremos una descripción para este enterito que resalte su suavidad y comodidad".
  3. Sé específico: Indicá el tono que querés, la longitud del texto o el estilo. Evitá la ambigüedad. En lugar de pedir “un texto corto”, decí algo como “escribí una descripción de 200 caracteres”.

Ejemplo de prompt para descripción de productos

Si tu tienda vende, por ejemplo, telas, podrías usar este prompt para la ficha de productos:

"Somos una tienda online que vende telas y queremos una descripción para nuestra nueva colección de lino. La descripción debe ser detallada, orientada a vender y con un tono cercano y amigable. Máximo 150 palabras."

Ficha de Producto eCommerce con Inteligencia Artificial

Este simple paso te asegura que la IA genere un texto que se ajuste a tus necesidades, y ¡listo! Tenés una descripción persuasiva y bien orientada.

Mejorá tu FAQ y evitá perder ventas

Una sección de preguntas frecuentes completa puede ser la diferencia entre una compra y un carrito abandonado. Si no tenés una o la que tenés es básica, ChatGPT o Gemini puede ayudarte a crear una lista de preguntas y respuestas que despejen todas las dudas de tus clientes. Podés pedir algo como:

"Generá una lista de preguntas frecuentes para una tienda de ropa online. Las respuestas deben ser claras y enfocadas en evitar fricciones durante el proceso de compra."

Preguntas Frecuentes eCommerce con Inteligencia Artificial

Tu aliado en los newsletters

Si ya tenés un newsletter, ¡felicitaciones! Es una herramienta poderosa para fidelizar a tus clientes y lograr que vuelvan a comprar. Pero, si te falta tiempo o ideas para mantenerlo actualizado, pedíle ayuda a la IA. Por ejemplo:

"Dame 5 ideas de temas para un newsletter mensual de una tienda online de decoración, enfocados en la temporada de verano."

Ideas Newsletter eCommerce con Inteligencia Artificial

Y probá algo como:

"Actuá como un copywriter profesional especializado en marketing de contenidos. Necesito que me ayudes a crear una campaña de email marketing para promocionar una nueva colección de ropa deportiva." Vas a ver cómo obtenés ideas claras y listas para implementar.

Mailing eCommerce con Inteligencia Artificial

Es cierto que la IA puede solucionar muchísimas tareas, pero recordá siempre darle tu toque personal. A fin de cuentas, vos conocés mejor que nadie tu negocio y tu marca. La IA es una herramienta, pero el toque humano sigue siendo irremplazable. 

Probablemente ya habías oído hablar de ChatGPT o Gemini, pero ahora, con esta nueva perspectiva, ¡es momento de aprovecharlos al máximo! Podés mejorar la experiencia de compra, reducir fricciones y optimizar procesos, todo con solo unos prompts bien pensados. ¡Manos a la obra!

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